調(diào)研分析消費(fèi)者心理
依據(jù)馬斯洛理論，消費(fèi)者的消費(fèi)需求在經(jīng)歷了從基本生理需求直到尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求5個(gè)層面的升華后，消費(fèi)理念和等級(jí)也相應(yīng)提高，涂料企業(yè)應(yīng)該依據(jù)實(shí)際需求而相應(yīng)變化。有數(shù)據(jù)顯示，在過去一年里，整個(gè)家居行業(yè)發(fā)展不景氣，但是只有高級(jí)定制家居產(chǎn)品及高端家具行業(yè)的行情卻絲毫沒有受到影響。
不斷增強(qiáng)用戶體驗(yàn)
體驗(yàn)，是消費(fèi)者對(duì)涂料這種服務(wù)型產(chǎn)品期望值最大的需求。無論身處賣場(chǎng)還是網(wǎng)上購物，這種體驗(yàn)都伴隨消費(fèi)者的決策過程。消費(fèi)者在選擇時(shí)材質(zhì)和品質(zhì)優(yōu)先的理念已經(jīng)根深蒂固，加之近幾年很奉行的低碳環(huán)保風(fēng)，涂料企業(yè)在產(chǎn)品加工及宣傳時(shí)應(yīng)將這些理念結(jié)合起來，才能打動(dòng)消費(fèi)者探究企業(yè)產(chǎn)品的念頭。
女性主導(dǎo)消費(fèi)行為
家庭是涂料用品消費(fèi)的主要群體，他們?cè)谫徶眯路?，搬遷，二次翻新時(shí)才會(huì)有機(jī)會(huì)考慮購置新的涂料用品。家庭決策的主導(dǎo)人集中在女性角色上，從傳統(tǒng)意義上講，她們才是一個(gè)家庭在這方面消費(fèi)的主要引導(dǎo)者。數(shù)據(jù)顯示，近六成女性關(guān)注實(shí)體涂料賣場(chǎng)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并有很大意愿獲得這些賣場(chǎng)更新及時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品信息。
其實(shí)，消費(fèi)者心理需求本身就隱藏著巨大的商機(jī)，涂料企業(yè)若能深挖需求，就如同掌握了行業(yè)未來發(fā)展的一股新趨勢(shì)，這對(duì)于企業(yè)而言是提升競(jìng)爭(zhēng)力的大好機(jī)會(huì)。