但涂料企業(yè)進入互聯(lián)網(wǎng)營銷后,總是感到絆手絆腳,無處發(fā)力。而這其中的原因,首先是線上線下無法融合。涂料企業(yè)傳統(tǒng)銷售渠道主要是依靠經(jīng)銷商,消費者上網(wǎng)購買涂料,無非是圖價格便宜,涂料企業(yè)線上的大力度促銷會直接侵害線下的經(jīng)銷商,矛盾就隨之產(chǎn)生。線上的產(chǎn)品,線下服務不予配合,嚴重的還誤導消費者線上是假貨,影響品牌美譽度,讓消費者失去品牌忠誠度;其次,涂料企業(yè)線上內(nèi)容平淡無奇。大多數(shù)涂料企業(yè)在線上提供產(chǎn)品和說教知識,讓消費者沒有購買的欲望。再次,目標消費群體不確定。涂料企業(yè)在做互聯(lián)網(wǎng)營銷時,內(nèi)心的期望就是多一種營銷渠道。但企業(yè)在做線上營銷時,要搞明白哪類人群喜歡上網(wǎng),哪類人群最終會在網(wǎng)上購物,這類人群精神需求是否與企業(yè)的品牌價值相契合。
涂料企業(yè)該如何平衡線上線下利益?其實,線下渠道是涂料企業(yè)的優(yōu)勢所在,企業(yè)應充分利用這一優(yōu)勢。比如,把線下渠道做為體驗店,使互聯(lián)網(wǎng)O2O模式與傳統(tǒng)企業(yè)營銷模式合理融合。也可以線上品牌傾向于傳播和接單,由線下渠道供貨;也可以直接分配利益給線下渠道,讓線下做好體驗與售后。涂企應讓線上線下彼此間有充分的利益共享,而不是相互沖突。
而涂料企業(yè)網(wǎng)路客戶群體與針對群體該制作哪種內(nèi)容?很多傳統(tǒng)企業(yè)在做互聯(lián)網(wǎng)營銷時,一味地灌輸企業(yè)有多好,產(chǎn)品有多完美,品牌如何強大。可現(xiàn)在網(wǎng)絡上的消費者己經(jīng)不是只認廣告的一代,他們接受過系統(tǒng)教育,獲取信息途徑眾多,有自己的思想,文化素質高,非常熟悉互聯(lián)網(wǎng)語言,對生活充滿娛樂性的態(tài)度。
因此,涂料企業(yè)在做互聯(lián)網(wǎng)營銷時,不能太嚴肅、刻板,需要將娛樂性放大,讓消費者充分參與,只有與消費者互動了,才能加深這個品牌在消費者心中的印象,增加品牌美譽度;不要過度傳播公司的產(chǎn)品和文化,以免引起消費者反感,而應該告訴消費者每天關心的內(nèi)容,以潛移默化的手法將品牌植入,潤物細物聲,當消費者發(fā)現(xiàn)企業(yè)每天傳播的內(nèi)容是自己不可少的生活部分時,品牌的營銷也就成功了。


