過度促銷，缺乏核心競(jìng)爭(zhēng)力
曾有一知名大型建材商場(chǎng)，過完“涂料節(jié)”過“涂料周”再過“涂料盛會(huì)”等，初見市場(chǎng)內(nèi)車水馬龍，一片片欣欣向榮。但在消費(fèi)者對(duì)其麻痹而致觀望后，該商場(chǎng)就黔驢技窮，門可羅雀。
過度促銷是產(chǎn)品同質(zhì)化的結(jié)果，要解決的問題自然就是產(chǎn)品的創(chuàng)新。為防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿，就要改變新產(chǎn)品研發(fā)模式的技術(shù)，并在產(chǎn)品誕生前形成市場(chǎng)壁壘，加強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)號(hào)召力。
人力資源管理，只重結(jié)果不注重過程
涂料行業(yè)的營(yíng)銷人員多半無(wú)職業(yè)安全感。許多企業(yè)在評(píng)定人才時(shí)，重業(yè)績(jī)而輕創(chuàng)造業(yè)績(jī)的過程。采取單純的工資模式，不關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展。
必須從根本上改變用人觀念，即要為自己的員工創(chuàng)造價(jià)值，而不僅僅是從他們身上獲取價(jià)值。能進(jìn)行正式培訓(xùn)的企業(yè)很少，很多培訓(xùn)工作也只是走過場(chǎng)、背背書而已。
重價(jià)格，不重價(jià)值
為爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)份額，一些復(fù)合涂料廠商不惜以“出血”的代價(jià)來引誘消費(fèi)者上鉤。行業(yè)不規(guī)范是一方面，但想用“投機(jī)”的辦法來經(jīng)營(yíng)企業(yè)，必將走向滅亡。
產(chǎn)品價(jià)格不能維持下去，是因?yàn)闆]有體現(xiàn)出它應(yīng)有的價(jià)值，當(dāng)然消費(fèi)也就不能持續(xù)下去。“一分錢一分貨”，這只是說產(chǎn)品本身的使用價(jià)值。要做到“一份貨十分錢”，就必須賦予“貨”于更具價(jià)值的東西。
重企業(yè)形象，忽略產(chǎn)品形象
這種形象在大中型涂料企業(yè)中較為集中。在消費(fèi)者的印象中，最多只聽說其廣告或某某公司實(shí)力雄厚，信譽(yù)良好，但對(duì)其產(chǎn)品卻知之甚少。企業(yè)形象固然重要，但市場(chǎng)份額的爭(zhēng)奪卻主要依賴于產(chǎn)品形象亦即產(chǎn)品 品牌的建設(shè)，而不僅僅是企業(yè)品牌的突出。消費(fèi)者購(gòu)買的是產(chǎn)品而不是一家企業(yè)的名字。
重售中，輕售前與售后
銷售產(chǎn)品時(shí)侃得天花亂墜，任何品牌的產(chǎn)品都可質(zhì)保15年、20年。消費(fèi)者使用后出現(xiàn)問題就競(jìng)相推諉，情況嚴(yán)重的干脆閉門走人……其實(shí)很多企業(yè)也關(guān)注售后，但因這一服務(wù)需支出大筆成本，單是顧客管理系統(tǒng)就需要大量的財(cái)力、人力和物力。如果售后服務(wù)管理過于粗獷，擁有的客戶資料根本達(dá)不到為營(yíng)銷服務(wù)的水準(zhǔn)，更無(wú)法進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分。
通過了解涂料企業(yè)在發(fā)展中的隱患，涂料企業(yè)就可以對(duì)癥下藥，有針對(duì)性的解決問題，這樣才能幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于有利地位。