今年的政府工作報告中，李克強又講了很多關于電商的事情。記者從中總結出11個關鍵詞，為你一一解讀。
關鍵詞：消費
總理報告：服務業(yè)在國內(nèi)生產(chǎn)總值中的比重上升到50.5%，首次占據(jù)“半壁江山”。消費對經(jīng)濟增長的貢獻率達到66.4%。消費成為支撐經(jīng)濟增長的主要力量。
增強消費拉動經(jīng)濟增長的基礎作用。適應消費升級趨勢，破除政策障礙，優(yōu)化消費環(huán)境，維護消費者權益。支持發(fā)展養(yǎng)老、健康、家政、教育培訓、文化體育等服務消費。壯大網(wǎng)絡信息、智能家居、個性時尚等新興消費。鼓勵線上線下互動，推動實體商業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。完善物流配送網(wǎng)絡，促進快遞業(yè)健康發(fā)展?；钴S二手車市場，加快建設城市停車場和新能源汽車充電設施。在全國開展消費金融公司試點，鼓勵金融機構創(chuàng)新消費信貸產(chǎn)品。降低部分消費品進口關稅，增設免稅店。落實帶薪休假制度，加強旅游交通、景區(qū)景點、自駕車營地等設施建設，規(guī)范旅游市場秩序，迎接正在興起的大眾旅游時代。
解讀：66.4%這個數(shù)據(jù)，意味著2015年消費支出對中國GDP的貢獻率，比上年提高了15.4個百分點。
消費已經(jīng)成為中國經(jīng)濟最強勁的引，而電子商務在整個消費中發(fā)揮的作用越來越大。全年實現(xiàn)社會消費品零售總額超過30萬億元，同比增長10.7%，其中實物商品網(wǎng)上零售額已達3萬多億，同比增長31.6%，增速遠超大盤。
清華大學國情研究院院長胡鞍鋼課題組預測，未來5年網(wǎng)絡零售占比將增長3到4倍?；蛟S有人認為這個預測過于樂觀，但恐怕沒有人否認，中國城鄉(xiāng)居民消費會進入黃金時代。
電子商務未來會有更為巨大的空間，當然，你需要洞察消費新趨勢。政府工作報告中，就重點提到了服務消費、智能時尚等新興消費、O2O消費、快遞市場、二手車市場、消費信貸、跨境消費和旅游消費等，這些行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的結合度都非常高。
關鍵詞：供給側(cè)
總理報告：在適度擴大總需求的同時，突出抓好供給側(cè)結構性改革，既做減法，又做加法，減少無效和低端供給，擴大有效和中高端供給，增加公共產(chǎn)品和公共服務供給，使供給和需求協(xié)同促進經(jīng)濟發(fā)展。
解讀：如果你還以為電商只是賣貨，那就錯了。
我們先說說什么是需求側(cè)，什么是供給側(cè)。你可以簡單地這么理解，需求側(cè)是圍繞需求一方做文章，比如有了產(chǎn)品，或者產(chǎn)能過剩，在營銷上想辦法;供給側(cè)是圍繞供給一方做文章，你得有更好的產(chǎn)品，你得有更靈活的方式來提供產(chǎn)品，比如淘寶正在推的“中國質(zhì)造“，就是希望中國制造的工廠們能夠生產(chǎn)出更高品質(zhì)、擁有自己品牌的商品;比如，北京大學薛兆豐教授認為，滴滴出行等共享經(jīng)濟企業(yè)代表也是供給側(cè)改革的好例子。
因此，新的網(wǎng)商，一定是不只懂得賣貨的網(wǎng)商。
關鍵詞：C2B
總理報告：鼓勵企業(yè)開展個性化定制、柔性化生產(chǎn)。
解讀：春節(jié)前夕，李克強總理連續(xù)提到C2B。
一次是1月25日，李克強主持召開專家學者和企業(yè)界人士座談會。他說，“C2B”是通過互聯(lián)網(wǎng)把設計者、生產(chǎn)者、消費者直接連通起來。”
另一次是1月27日，李克強主持召開國務院常務會議。他在會上提到，所謂“C2B”，就是消費者提出要求，制造者據(jù)此設計消費品、裝備品。這是大勢所趨!李克強還說，最近媒體頻頻提及“粉絲經(jīng)濟”“網(wǎng)紅經(jīng)濟”。這實際就是追著市場跑，是在攬市場。我們的企業(yè)一定要抓住消費者的需求和心理，把中國制造朝這個方向推，企業(yè)必須向這個方面轉(zhuǎn)型。
記者此前系統(tǒng)報道過“網(wǎng)紅經(jīng)濟”，以及部分C2B案例。2016年將會是C2B模式的爆發(fā)之年，無論是傳統(tǒng)企業(yè)，還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);也無論是大企業(yè)，還是中小企業(yè)，都不能再漠視C2B。
關鍵詞：分享經(jīng)濟
總理報告：支持分享經(jīng)濟發(fā)展，提高資源利用效率，讓更多人參與進來、富裕起來。
解讀：說到分享經(jīng)濟，或者說共享經(jīng)濟，大家很容易想到類似滴滴出行、Uber、小豬短租、Airbnb、菜鳥網(wǎng)絡眾包計劃等。但一定不止于此。
在去年9月的新網(wǎng)商峰會上，阿里巴巴集團CEO張勇就提到了共享經(jīng)濟模式，認為這樣的模式一定會從今天的公共服務，比如說開車，覆蓋到更廣闊的領域?，F(xiàn)在已經(jīng)到了物流，到了其他的服務，還有一些先行者已經(jīng)走上真正共享的生產(chǎn)平臺，生產(chǎn)要素充分共享。未來，新的網(wǎng)商一定是從消費走向供給，從供給走向充分的共享。
現(xiàn)在，政府工作報告也鼓勵分享經(jīng)濟，或者說共享經(jīng)濟的發(fā)展，政策上的一些限制應該也會逐漸放開。
關鍵詞：減負
總理報告：適度擴大財政赤字，主要用于減稅降費，進一步減輕企業(yè)負擔。今年將采取三項舉措。一是全面實施營改增，從5月1日起，將試點范圍擴大到建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、金融業(yè)、生活服務業(yè)，并將所有企業(yè)新增不動產(chǎn)所含增值稅納入抵扣范圍，確保所有行業(yè)稅負只減不增。二是取消違規(guī)設立的政府性基金，停征和歸并一批政府性基金，擴大水利建設基金等免征范圍。三是將18項行政事業(yè)性收費的免征范圍，從小微企業(yè)擴大到所有企業(yè)和個人。實施上述政策，今年將比改革前減輕企業(yè)和個人負擔5000多億元。
解讀：提到企業(yè)負擔，我們更想說的是小微企業(yè)。西南財經(jīng)大學中國家庭金融調(diào)查與研究中心(CHFS)2月下旬發(fā)布的《小微企業(yè)稅收政策研究報告》顯示，虧損小微企業(yè)比重由2013年的6.2%上升至2015年第二季度的26.2%，這與整體經(jīng)濟形勢等有關，而稅費負擔重是小微企業(yè)發(fā)展中面臨的普遍問題，中國小微企業(yè)納稅負擔甚至高于上市公司;提高營業(yè)稅、增值稅起征點，能夠有效帶動就業(yè)、促進創(chuàng)新，提振經(jīng)濟活力。
從政府工作報告的表述來看，減輕企業(yè)負擔會成為今年政府經(jīng)濟工作的重中之重。
關鍵詞：線上線下
總理報告：鼓勵線上線下互動，推動實體商業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。
解讀：去年的政府工作報告提及“把以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動的新興消費搞得紅紅火火”，接下來一年，無數(shù)創(chuàng)客及資本進入O2O領域。其中，大量O2O創(chuàng)業(yè)公司由于自身的原因，已經(jīng)折戟沉沙。但不管怎樣，線上線下融合已經(jīng)是趨勢，像綾致時裝等商家就在線上線下打通方面走在了前面。
至于實體商業(yè)的轉(zhuǎn)型，更離不開線下線上的互動。商務部回應“雙11”之后零售門店會不會迎來一波“關門潮”時就說，一些百貨零售實體轉(zhuǎn)型試水O2O不盡如人意，主要還是由于內(nèi)功修煉不夠，過于倚重引進新項目、新模式所致。
線上經(jīng)營不易，線下經(jīng)營也不易。2016年，更多的商家會在線上線下互動方面做出嘗試。正如商務部所說，無論如何轉(zhuǎn)型，關鍵還是要找到真正提高服務消費者能力、滿足消費需求的清晰模式。
關鍵詞：農(nóng)村電商
總理報告：推動電子商務進農(nóng)村。
解讀：今年的農(nóng)村電商機會更多。以農(nóng)村淘寶為例，全國已有300個縣域建立了14000余農(nóng)村淘寶服務站。
而且，農(nóng)村電商會延伸到更多的貧困地區(qū)。政府工作報告就提出，在貧困縣要大力培育特色產(chǎn)業(yè)，支持就業(yè)創(chuàng)業(yè);解決好通路、通水、通電、通網(wǎng)絡等問題。這也意味農(nóng)村電商的基礎設施會更好。
關鍵詞：跨境電商
總理報告：擴大跨境電子商務試點，支持企業(yè)建設一批出口產(chǎn)品“海外倉”，促進外貿(mào)綜合服務企業(yè)發(fā)展。
降低部分消費品進口關稅，增設免稅店。
構建沿線大通關合作機制，建設國際物流大通道。
解讀：整個跨境電商業(yè)內(nèi)，都在談論預計將于4月8日推出的跨境進口新稅制。天貓國際總經(jīng)理劉鵬此前曾分析，這標志著低門檻跨境電商的政策紅利時代結束，進入全球品牌高地時代，跨境電商如果繼續(xù)通過代購、國外零售店掃貨等方式籌備貨源，成本將高企。而跨境電商整依然利好，而且，對于一些高品質(zhì)的商品，稅率還會下降。
政府工作報告此次關于跨境電商的多處表述，大概也可以讓跨境電商業(yè)內(nèi)人士安心了。
關鍵詞：物流
總理報告：完善物流配送網(wǎng)絡，促進快遞業(yè)健康發(fā)展。
解讀：全國政協(xié)委員、國家郵政局局長馬軍勝接受《快遞》雜志采訪時表示，政府工作報告連續(xù)三年提及快遞發(fā)展，尤其是今年被“單獨提及”更是具有劃時代的意義。
今年1月25日，李克強曾在國務院組織的專家學者和企業(yè)界人士座談會上說，“快遞行業(yè)的發(fā)展之迅速、帶動就業(yè)之多，遠遠超出我們的想象，有的企業(yè)有數(shù)十萬甚至更多員工，大大降低了全社會物流成本。”
今年是物流快遞行業(yè)洗牌之年，多家公司都在尋求上市或融資。我們認為，比上市或融資更重要的，如何提升服務水平和行業(yè)效率。當一個行業(yè)還在粗放式發(fā)展，行業(yè)整體利潤也很難保證。因此，像菜鳥網(wǎng)絡這樣搭建一個數(shù)據(jù)驅(qū)動、社會化協(xié)同的物流及供應鏈平臺，以及一些物流快遞公司開始真正在互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化方面用力，既是大勢所趨，也會得到政策鼓勵。
關鍵詞：商業(yè)基礎設施
總理報告：促進大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應用。
解讀：去年的政府工作報告曾經(jīng)提出，制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場。
在阿里云總裁胡曉明看來，云計算、大數(shù)據(jù)等產(chǎn)業(yè)是新經(jīng)濟的代表，將在“十三五“期間迎來爆發(fā)增長期。
對商家而言，大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)的廣泛應用，當然也意味著這些新技術使用成本的降低。像阿里商家事業(yè)部最新發(fā)布的聚星臺，就是一個基于阿里全網(wǎng)數(shù)據(jù)、商家跨渠道數(shù)據(jù)、第三方數(shù)據(jù)，面向所有商家提供的客戶運營平臺。
關鍵詞：創(chuàng)業(yè)
總理報告：出臺推動大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新政策措施，落實“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，增強經(jīng)濟發(fā)展新動力。
發(fā)揮大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新和“互聯(lián)網(wǎng)+”集眾智匯眾力的乘數(shù)效應。打造眾創(chuàng)、眾包、眾扶、眾籌平臺，構建大中小企業(yè)、高校、科研機構、創(chuàng)客多方協(xié)同的新型創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新機制。建設一批“雙創(chuàng)”示范基地，培育創(chuàng)業(yè)服務業(yè)，發(fā)展天使、創(chuàng)業(yè)、產(chǎn)業(yè)等投資。
解讀：去年的政府工作報告曾兩次提到“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，今年繼續(xù)鼓勵創(chuàng)業(yè)。尤其是在經(jīng)濟下行壓力加大的情況下，鼓勵創(chuàng)業(yè)既能拉升就業(yè)，又能成為經(jīng)濟新引擎。
在創(chuàng)業(yè)氛圍濃厚的杭州，夢想小鎮(zhèn)、云棲小鎮(zhèn)這樣的創(chuàng)業(yè)孵化園遍地開花。阿里作為全球最大的購物平臺，也在幫助更多的商家創(chuàng)業(yè)者連接消費者，幫助ISV等第三方服務商創(chuàng)業(yè)者連接商家，而淘寶頭條、淘寶達人提供的20億龐大傭金，為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者提供了平臺。對于創(chuàng)業(yè)者來說，這是一個最好時代，也是競爭最激烈的時代。