“中國的汽車維修站現(xiàn)代化速度日益加快，管理標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。我們看到維修站經(jīng)營者們正在尋找能夠幫助他們提高效率和生產(chǎn)力的專業(yè)管理工具。”巴斯夫汽車修補(bǔ)涂料系統(tǒng)亞太區(qū)副總裁鐵瑪士(Chris Titmarsh)說道。“鸚鵡 Vision360提供了一種切實(shí)可行的系統(tǒng)性方法，幫助汽車維修站經(jīng)營者了解成功運(yùn)營，持續(xù)發(fā)展并實(shí)現(xiàn)盈利的多種選擇。”
鸚鵡Vision360 解決方案設(shè)計(jì)靈活，維修站經(jīng)營者可選擇與其業(yè)務(wù)目標(biāo)相關(guān)的模塊。每一模塊都會(huì)提供解決方案和思路，推廣行業(yè)最佳實(shí)踐，幫助挖掘競爭優(yōu)勢，檢查站點(diǎn)的效率、生產(chǎn)力、績效和品牌影響力。
該項(xiàng)目共包含11個(gè)模塊，面向汽車維修站提供全面而具體的運(yùn)營分析，整改措施和指導(dǎo)方案，并通過研討會(huì)的形式增強(qiáng)上述方案的延續(xù)性和可持續(xù)性。Vision360標(biāo)準(zhǔn)模塊由七個(gè)涵蓋維修站基本運(yùn)營和設(shè)施解決方案的內(nèi)容組成，從標(biāo)準(zhǔn)噴涂工藝、噴涂品質(zhì)和工作環(huán)境幾方面幫助經(jīng)營者實(shí)現(xiàn)卓越運(yùn)營。四個(gè)高級(jí)模塊以樹立全球范圍內(nèi)的行業(yè)標(biāo)桿為目標(biāo)，側(cè)重于提供咨詢和培訓(xùn)服務(wù)，其中包括了關(guān)鍵業(yè)務(wù)績效指標(biāo)(KPIs)評估、運(yùn)營改進(jìn)建議和系統(tǒng)性的解決方案。
所有模塊均由鸚鵡亞太區(qū)和各國的Vision360項(xiàng)目成員和專家組成的強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都具有多年的行業(yè)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)成功經(jīng)驗(yàn)。
作為在亞太區(qū)推出Vision360項(xiàng)目的一部分，巴斯夫還為那些想要獲得商業(yè)成功、改變現(xiàn)有操作實(shí)踐的重點(diǎn)客戶打造了一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目。
“我們首先訂購了Vision360噴涂車間測評模塊，以熟悉覆蓋件修補(bǔ)的標(biāo)準(zhǔn)流程。我們需要找到方法來解決日常運(yùn)營中所遇到的實(shí)際問題，從而提高維修站績效。”四川綿陽華星錦業(yè)奔馳4S店服務(wù)經(jīng)理王勇說道。“Vision360 咨詢模塊為我們提供了一個(gè)綜合的行動(dòng)方案，對我們在該領(lǐng)域所面臨的各種問題制定了一系列糾正措施?，F(xiàn)在，我知道了如何分配資源和修改操作流程，以達(dá)到我們所期望的結(jié)果。”綿陽華星錦業(yè)奔馳4S店正在試用Vision360 咨詢模塊、Vision360工位布局優(yōu)化模塊和Vision360噴涂車間測評模塊，旨在將業(yè)務(wù)維持在良好狀態(tài)。
針對中國市場推出以下五種服務(wù)模塊：
1.Vision360 咨詢模塊(高級(jí)模塊中所含模塊)
提供個(gè)性化咨詢服務(wù)，以增強(qiáng)與客戶之間的聯(lián)系
2.Vision360 維修站測評模塊
改善整個(gè)汽車維修站的質(zhì)量和工作環(huán)境
3.Vision360 噴涂車間測評模塊
改善噴涂車間的質(zhì)量和工作環(huán)境
4.Vision360卓越運(yùn)營模塊
執(zhí)行 5S(整理、整頓、清潔、標(biāo)準(zhǔn)化和素養(yǎng))原則，以不斷改善汽車維修站的運(yùn)營
讓員工產(chǎn)生歸屬感、參與感和責(zé)任感
簡化流程，減少浪費(fèi)
5.Vision360 工位布局優(yōu)化模塊
提高對新維修站工位布局重要性的認(rèn)識(shí)
優(yōu)化維修站布局，以提高效率
打造最優(yōu)作業(yè)流程和符合人體工程學(xué)的操作流程，以縮短整個(gè)操作流程用時(shí)
鸚鵡®是巴斯夫旗下的全系列車輛修補(bǔ)漆產(chǎn)品系統(tǒng)，專注于環(huán)保水性修補(bǔ)漆和高固體低溶劑含量修補(bǔ)漆。鸚鵡產(chǎn)品符合世界各地最嚴(yán)格的溶劑排放法律法規(guī)，并且具有和溶劑型修補(bǔ)漆相當(dāng)?shù)拿烙^度和持久度。鸚鵡還為客戶提供全方位的服務(wù)支持。憑借優(yōu)異的色彩準(zhǔn)確度，鸚鵡已成為眾多全球領(lǐng)先的汽車制造商在售后市場優(yōu)先選用的汽車修補(bǔ)產(chǎn)品。
作為全球創(chuàng)新可持續(xù)汽車涂料、汽車修補(bǔ)漆、工業(yè)涂料和裝飾漆的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售領(lǐng)域的專家，巴斯夫涂料業(yè)務(wù)部致力于打造先進(jìn)解決方案，推動(dòng)性能提升，促進(jìn)新設(shè)計(jì)和新應(yīng)用的發(fā)展，以滿足世界各地合作伙伴的需求。我們還通過遍布?xì)W洲、北美、南美和亞太地區(qū)的生產(chǎn)基地網(wǎng)絡(luò)分享全球跨行業(yè)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)、能力和資源，使客戶從中獲益。2015年，涂料業(yè)務(wù)部全球銷售額達(dá)到約32億歐元。
2016年，巴斯夫收購了全球金屬、塑料和玻璃基材應(yīng)用表面處理的領(lǐng)先廠商凱密特爾，其產(chǎn)品被廣泛用于眾多行業(yè)和終端市場。本次交易有助于擴(kuò)大巴斯夫涂料部的產(chǎn)品組合，為客戶提供更加全面的涂料解決方案。