【中國涂料采購網(wǎng)】在互聯(lián)網(wǎng)時代，網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)運(yùn)而生。但如今對于網(wǎng)絡(luò)營銷，涂料市場卻陷入了盲目追求中，從而走入瓶頸難以走出來。簡而言之，涂料行業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷困境主要有三，企業(yè)只有從上面突破，做好決策，制定好發(fā)展目標(biāo)，才能有更長遠(yuǎn)的未來。

　　網(wǎng)絡(luò)營銷三大困境

　　1、消費(fèi)者不放心購買

　　網(wǎng)購?fù)苛线@些貴重物品時，由于看不到實(shí)物，確實(shí)讓人比較擔(dān)心，當(dāng)然你可以直接詢問賣家是否是正品還是高仿。一般誠實(shí)的賣家都會說實(shí)話的。如果賣家不誠實(shí)就比較麻煩了。整體來說，要看著真實(shí)的產(chǎn)品再買會比較放心一些。

　　2、買得容易，退貨難

　　很多消費(fèi)者都反映，平時在網(wǎng)上買的都是小件產(chǎn)品，不滿意可以退貨，就算需要自付運(yùn)費(fèi)也能用快遞送回去。但對于涂料等家居，就算賣家承諾退換貨，不知道怎么運(yùn)回去，而且就算能運(yùn)，運(yùn)費(fèi)也不便宜，一旦賣家要求消費(fèi)者承擔(dān)運(yùn)費(fèi)，一般都會選擇放棄，會影響消費(fèi)者對企業(yè)的印象以及二次購買欲望。

　　3、物流、售后保障不給力

　　在淘寶上購買了整個新房軟裝產(chǎn)品確實(shí)很方便，但是產(chǎn)品本身的質(zhì)量卻沒多大保障。而且購買的時候如果沒有和賣家商議好，比如物流費(fèi)用、退換貨的費(fèi)用承擔(dān)會引來很大糾紛，讓消費(fèi)心理嚴(yán)重受到傷害。雖然網(wǎng)購有時候不一定是涂料本身的問題，但是運(yùn)輸?shù)娘L(fēng)險到底誰來擔(dān)?如果沒有售后保障，壞了修起來麻煩，加上自己安裝也不是輕松的活。

　　涂料企業(yè)如何突破?

　　1、突破行業(yè)限制

　　在行業(yè)龍頭企業(yè)設(shè)定的業(yè)務(wù)分工和服務(wù)模式，你永遠(yuǎn)沒有出頭之日!客戶真正關(guān)注的是系統(tǒng)的解決方案，而不是行業(yè)固定的產(chǎn)品，要顛覆行業(yè)邊界，才能超常規(guī)增長。

　　2、突破客戶限制

　　客戶越細(xì)分，市場越小，事實(shí)上沒有絕對優(yōu)質(zhì)客戶，因?yàn)楂@得被行業(yè)共同關(guān)注的客戶你要付出百分百投入，而獲得未被關(guān)注或存在抱怨的客戶你只要付出百分之五十的成本。

　　3、突破需求限制

　　長期競爭讓涂料企業(yè)進(jìn)入需求認(rèn)識誤區(qū)，在同樣訴求上競爭只會殺敵一千自損八百，陷入高價值高成本，減少投入就降低競爭力的惡性循環(huán)，只有重新定義需求才能突破惡性競爭。

　　4、突破思維限制

　　戰(zhàn)術(shù)性的營銷和內(nèi)部成本控制已沒有突破性利潤增長的空間，我們必須建立戰(zhàn)略性決策總部，統(tǒng)籌分析“客戶價值、成本結(jié)構(gòu)、競爭模式”，并在同一平臺進(jìn)行決策。

　　目前，從涂料行業(yè)長遠(yuǎn)的發(fā)展來看，涂料企業(yè)只有不斷創(chuàng)新、出奇制勝，才能突破網(wǎng)絡(luò)營銷的困境，重新上陣。