在全國汽車整車及零部件全產業(yè)鏈交流大會上，汽車涂料領域的設備難題成了參會企業(yè)熱議的焦點。不少企業(yè)直言，研磨設備的長期穩(wěn)定性始終是“心頭病”，新設備初期表現尚可，可使用幾年后，研磨效率與效果就會明顯下滑，直接影響涂料品質，尤其是對精度要求極高的汽車涂料生產，這一問題更顯突出。
就在行業(yè)普遍被此困擾時，一家成立僅7年的設備企業(yè)卻頻頻被提及。2018年起步的廣州儒佳機電設備有限責任公司(以下簡稱“廣州儒佳”)，不僅實現了從無到有的業(yè)務搭建，更成功破解了汽車涂料研磨設備“長期穩(wěn)定、耐磨可控”的核心痛點，成為不少頭部涂料企業(yè)的信賴選擇。
這家年輕企業(yè)為何能在短短7年間打破行業(yè)困局?從“零根基”到站穩(wěn)涂料設備賽道，它的成長邏輯究竟是什么?帶著這些行業(yè)關注的疑問，涂料采購網在大會現場與廣州儒佳市場經理張云東深入對話，拆解從“零起步”到破局領跑的關鍵路徑，分享背后的發(fā)展思考。
7年破局：廣州儒佳的“從0到1”業(yè)務搭建之路
廣州儒佳成立于2018年，如今已走過7年發(fā)展歷程。談及這7年的成長關鍵，張云東坦言，儒佳機電面臨的最大挑戰(zhàn)始終集中在“從0到1”的突破階段，這是從無到有搭建業(yè)務框架、在市場中站穩(wěn)腳跟的核心難關。
他表示，初創(chuàng)期最棘手的問題是資源有限，團隊卻要同時扛下兩項重任。一方面得從零搭建完整的業(yè)務體系，把客戶對接、產品適配、售后跟進等全流程標準逐一理順。另一方面還要在涂料、油墨、新能源三個領域同步打開市場，讓行業(yè)客戶慢慢認可這個全新品牌。
“這步走得格外不容易，沒有任何捷徑可走，全是靠每一位儒佳人扎根在一線拼出來的。從第一份市場調研到第一單客戶合作，每個細節(jié)都摳到了極致，才慢慢積累起最初的行業(yè)信任。”張云東特別強調。
毫無疑問，廣州儒佳能順利熬過初創(chuàng)期，離不開儒佳集團的整體戰(zhàn)略布局支撐。作為儒佳集團深耕國內市場的兩大銷售主體之一，廣州儒佳與上海儒佳各有清晰定位：廣州儒佳聚焦涂料、油墨、新能源賽道，緊密跟隨這些行業(yè)的發(fā)展趨勢布局產品與服務。而另一大銷售主體——上海儒佳則專注農藥、醫(yī)藥、新材料等領域，深耕這些細分市場的個性化需求。
對于外界偶爾提及的“兩家銷售公司業(yè)務存在重疊”的疑問，張云東坦言，這種布局看似有重疊，本質是集團為優(yōu)化市場服務、提升客戶響應效率的精準戰(zhàn)略安排。通過差異化側重，能更全面地覆蓋不同行業(yè)客戶的需求，避免服務分散，這樣才能更快響應客戶訴求，最終實現對客戶精準化服務。
支撐兩大銷售主體高效運轉的，是儒佳集團穩(wěn)固的生產后盾——江蘇儒佳與江蘇締鴻機械制造有限公司，它們是儒佳集團的核心生產基地，幾乎承擔了集團所有的產品生產任務。
張云東強調，這兩大生產基地的功能定位高度聚焦，不參與市場拓展、技術研發(fā)等其他環(huán)節(jié)，只專注負責產品生產這一件事。在其看來，這種專業(yè)分工至關重要，生產端能集中全部精力把控品質、保障產能，既確保了產能的穩(wěn)定輸出，又能把產品品質嚴格控制在高標準線以上。正是這份生產端的穩(wěn)定，才給前端業(yè)務“從0到1”的突破穩(wěn)穩(wěn)托了底。
從破局到領跑：以研銷協(xié)同筑牢技術壁壘
完成“從0到1”的業(yè)務搭建，在市場穩(wěn)穩(wěn)立足后，廣州儒佳沒有停留在“求穩(wěn)”階段，而是在7年的實踐探索中，逐步構建起行業(yè)內難以復制的“技術壁壘”。張云東認為，這道壁壘是廣州儒佳從“站穩(wěn)腳跟”向“領跑行業(yè)”跨越的核心支撐，其形成并非偶然，而是靠兩大關鍵體系共同發(fā)力，讓技術創(chuàng)新始終踩準市場節(jié)奏。
穩(wěn)定的研發(fā)投入是技術創(chuàng)新的根基，廣州儒佳每年都會將銷售額的3%劃定為專項研發(fā)資金，且這筆資金?？顚Ｓ?，絕不會因短期經營需求被挪用。張云東強調：“技術創(chuàng)新最怕‘斷檔’，這份固定投入就像‘定心丸’，能確保研發(fā)團隊有足夠的資源去試驗新技術、優(yōu)化老產品，始終跟上甚至引領行業(yè)技術趨勢。”
有了資金保障，更需要讓研發(fā)對準市場真實需求，這就離不開市場與研發(fā)的高頻聯(lián)動機制。在業(yè)務端，廣州儒佳的業(yè)務員不只是“賣設備”，而是主動深入市場一線，走進客戶的生產車間，近距離觀察設備運行中的問題，細致記錄客戶的使用痛點和潛在需求，再將這些鮮活的信息整理成詳實的市場反饋報告，為研發(fā)提供“接地氣”的方向指引。
張云東表示，研發(fā)端從不會孤立推進工作。每當收到業(yè)務端的反饋，研發(fā)部門都會聯(lián)合公司領導層，逐條分析研判這些需求的緊迫性與可行性，再結合涂料、新能源等行業(yè)的技術發(fā)展方向，針對性開發(fā)能解決實際問題的產品與技術。這樣一來，研發(fā)就不會“閉門造車”，推出的技術和產品一落地就能貼合客戶需求，不會出現“技術領先卻缺乏實踐場景”的尷尬。
研發(fā)出好產品，還要平衡自身利潤與客戶的成本需求。談及如何為涂料企業(yè)提供“低價且優(yōu)質”的設備，張云東坦言，核心在于聚焦“客戶價值”。從設備設計時就考慮操作便捷性、減少工人學習成本，到交付時確保安裝調試到位、避免后續(xù)麻煩，再到售后及時響應維護需求、降低停機損失，全流程都圍繞客戶的實際使用體驗優(yōu)化。
廣州儒佳更看重為客戶創(chuàng)造長期經濟價值。通過技術升級提升設備生產效率，同時實現低溫研磨，既能幫助客戶減少電能消耗，又能降低設備內部零件的磨損速度，從而減少后期維護的成本，張云東認為，讓客戶感受到的“低價”，是長期使用中的綜合成本下降，而非單純的拉低產品售價。
“評判一家企業(yè)的成色，最終要看它能不能解決行業(yè)頑疾。”張云東補充道，汽車涂料對研磨設備要求極高，曾有客戶反映“新設備用幾年就效率下滑、影響涂料品質”，廣州儒佳通過多年攻關，終于解決了設備長期穩(wěn)定性、材料耐磨性等難題，而此前服務的汽車底盤裝甲項目，也通過定制化方案滿足了客戶智能化、減人化需求，真正幫客戶實現了節(jié)能降本。
不局限于舒適區(qū)：研銷協(xié)同下的全流程突破與未來布局
廣州儒佳研銷協(xié)同的效能持續(xù)優(yōu)化，在濕法分散研磨全流程領域走出扎實的進階步伐，不僅達成階段性突破，更清晰錨定了后續(xù)發(fā)展的方向。
在張云東看來，當前始終圍繞粉體輸送、計量、分散、研磨的全流程關鍵環(huán)節(jié)深耕細作，精準呼應行業(yè)對智能化、自動化、無人化的發(fā)展需求，逐步落地小包自動拆包機、IDS在線分散設備等代表性產品。這些設備既能有效減少人工參與環(huán)節(jié)，為行業(yè)生產模式的升級提供了可落地的支撐。
談及后續(xù)如何進一步強化技術優(yōu)勢、夯實發(fā)展基礎，張云東坦言，下一步將持續(xù)加大資源投入力度。一方面會主動引入行業(yè)內的先進金屬，不斷優(yōu)化現有技術體系、鞏固核心領域競爭力;另一方面將重點吸納高端技術人才，通過完善人才梯隊建設強化研發(fā)團隊整體實力，為后續(xù)技術創(chuàng)新與產品迭代儲備關鍵動能。
在明確資源投入方向的同時，行業(yè)實際需求與客戶生產痛點，始終是技術研發(fā)與產品升級的根本錨點。張云東認為，未來不會脫離市場空談技術突破，而是會持續(xù)聚焦客戶在生產中的核心訴求，在現有設備基礎上不斷優(yōu)化性能、升級功能，最終為客戶提供更優(yōu)質、更領先的智能化設備解決方案，讓技術創(chuàng)新真正轉化為看得見的生產實效。
隨著涂料行業(yè)加速邁向高質量發(fā)展階段，設備研發(fā)創(chuàng)新的方向也需隨之調整，以適配新的市場環(huán)境與行業(yè)趨勢。對此，廣州儒佳近期在江蘇成功完成奠基的第三個工廠，正是應對這一趨勢的重要布局。這座新工廠將主要聚焦新能源、新材料領域專用設備的生產，既是對現有產品矩陣的補充完善，也為開拓新賽道搭建了堅實的產能基礎。
張云東進一步表示，在保持原有行業(yè)研發(fā)力度、穩(wěn)固現有市場優(yōu)勢的同時，廣州儒佳不會局限于傳統(tǒng)領域的舒適區(qū)。未來計劃主動跳出原有賽道，向以往長期被進口設備占據的高端市場發(fā)起“進攻”，例如大化工、醫(yī)藥等領域。這一布局不僅能拓寬企業(yè)的市場邊界，更能推動國內高端設備領域的自主化進程，為行業(yè)發(fā)展注入新活力。
從濕法分散研磨全流程設備的優(yōu)化落地，到研發(fā)投入的持續(xù)加碼、新生產基地的建設，再到高端市場的突破規(guī)劃，每一步舉措都深度契合研銷協(xié)同的核心邏輯。這些動作既延續(xù)了“從破局到領跑”的發(fā)展主線，也為進一步夯實技術壁壘、引領行業(yè)智能化轉型，注入了更強勁、更持久的動力。
7年從“零根基”躋身行業(yè)第一陣營，廣州儒佳的突圍從不是風口上的偶然躍遷。它以研銷同頻叩擊客戶真痛點，用產線專攻夯實品質底盤，既啃下汽車涂料設備“長期穩(wěn)定”的硬骨頭，又向進口壟斷的高端領域破局。這份成長邏輯，不單是廣州儒佳的突圍路徑，更給本土裝備業(yè)撕開進口壁壘、深耕垂直賽道，立起了一份有筋骨的實踐參照。