【中國涂料采購網(wǎng)】又到一年年底時，各位涂料商想必現(xiàn)在都忙著催貨款。面對賴賬的甲方，款要怎么催?中國涂料采購網(wǎng)可以教大家怎么識破甲方的套路，成為神助攻，做好收款攻略。

　　甲方的這些套路，一定不能信!　　1.還在走流程!

　　甲方：流程過于復(fù)雜。

　　很多集團(tuán)化公司的付款流程非常復(fù)雜，從招投標(biāo)，到采購，到請示，到合同，到用印……再加上線下簽字、線上oa，各種復(fù)雜的流程，如果你的合同是一張紙，可能蓋章的時候，已經(jīng)要拿30張紙了。放心，你前年的貨款已經(jīng)在走流程了!

　　乙方：甲方店大欺客

　　對于很多企業(yè)來說，流程確實是管控公司的一大重點，但動輒幾個月的流程，說句心里話，還真不知道到底在走什么流程?十個人簽字?二十個又如何?所以說，更多的是執(zhí)行人并未盯緊，自己忙碌著自己的事情，并未上心你這流程而已。

　　2.我去問問。

　　甲方：公司費用管控嚴(yán)格。

　　這是真事!哪個企業(yè)愿意把錢付出去?所以從集團(tuán)，到老總，到財務(wù)，都會想辦法管控費用，能晚一點就晚一點，對于經(jīng)辦人來說，沒辦法，我可以決定這個事情是否做，但要付款的流程真是很嚴(yán)格。

　　乙方：甲方的緩兵之計!

　　付款涉及到合同、成本、財務(wù)，以及各個老總，所以很多開發(fā)商會告訴你“我?guī)湍闳枂?”，畢竟作為乙方也不好繼續(xù)催，只能等，等了幾天再得到回答，說不定又是“我?guī)湍闳枂?rdquo;，當(dāng)然，很多企業(yè)還是會去問問的。

　　3、你去問誰誰誰吧!

　　甲方：付款中的變化太多。

　　老總的心情變化很多的，說不定他不爽了，退下來，那只能一切重來，很多公司都設(shè)置了流程專員，專門負(fù)責(zé)走流程，但大多數(shù)公司都是經(jīng)辦人自己整，本身工作就多的要死，哪里經(jīng)得起一天都在弄付款的東西。

　　乙方：這是甲方拖款的太極之道!

　　這是令乙方很頭疼的一件事情，找不到主角。就好像我們在催款的時候，問策劃經(jīng)理，回答說“你去問問營銷經(jīng)理吧”，營銷經(jīng)理回答說“這個你還是問之前對接你們的策劃經(jīng)理吧”，打給總監(jiān)，總監(jiān)說“你先去找營銷經(jīng)理或者策劃經(jīng)理吧”……

　　4、最近公司還在付去年的款子呢!

　　甲方：歷史遺留問題

　　現(xiàn)在這個時代，人員變動過于頻繁，很多人都會接手一大波的亂賬(當(dāng)然，他走的時候，也會留下一屁股亂賬)，這種流程沒有、效果評估沒有、相關(guān)人員沒有……這種情況下，怎么付?

　　乙方：看來甲方余糧不足了。

　　這一條的殺傷力也很強，甲方直接告訴你，你這個錢現(xiàn)在肯定付不了，估計下個月吧。然后告訴你現(xiàn)在還欠了哪家?guī)装偃f，說要么幫你爭取一下下個月試試!對，就是“爭取試試”，這四個字把無奈先拋給你。

　　5、你這個東西服務(wù)不到位啊!

　　甲方：說好的落不了地!

　　很多時候在合作過程中，我們對乙方的期待值都是很高的，或者說乙方在競標(biāo)的時候天花亂墜的吹噓，讓我們有些飄飄然，當(dāng)實際執(zhí)行的時候，就會發(fā)現(xiàn)，這都干了點啥?這么小的企業(yè)，面臨倒閉，怎么給你錢?

　　乙方：甲方準(zhǔn)備翻臉不認(rèn)!

　　問款子的時候，說“你的涂料品牌走貨不快，款子暫時還不能付”，乙方就納悶了，自己不努力，把風(fēng)險全退給廠家?關(guān)鍵有時候甲方也說不上來。

　　6.沒事的，以后還進(jìn)你家的貨

　　甲方：現(xiàn)在付款過程遇到一點問題，但是過了這段時間就好了，現(xiàn)在能做的是優(yōu)先留下下次合作機會。

　　乙方：甲方的未來之說，想要拉自己下水。

　　甲方用看似美妙的“餅”讓乙方覺得自己還得艱苦一陣子。所謂“翻臉沒有未來，不翻臉沒有現(xiàn)在”，是現(xiàn)在重要還是未來重要，就看自己的一個策略了，畢竟現(xiàn)在很艱苦，未來還不是特別清楚。作為乙方，有苦自己知，只能出盡奇謀爭取收款。

　　催款時，一定要記得以下幾點!　　1. 在采取行動前，先弄清造成拖欠的原因。是疏忽，還是對產(chǎn)品不滿，是資金緊張，還是故意，應(yīng)針對不同的情況采取不同的收帳策略。

　　2.直接找初始聯(lián)系人。千萬別讓客戶互相推諉牽著鼻子走。

　　3.不要做出過激的行為。催款時受了氣，再想辦法出出氣，甚至做出過激的行為，此法不可取。臉皮一旦撕破，客戶可能就此賴下去，收款將會越來越難。

　　4.不要怕催款而失去客戶。到期付款，理所當(dāng)然。害怕催款引起客戶不快，或失去客戶，只會使客戶得寸進(jìn)尺，助長這種不良的習(xí)慣。其實，只要技巧運用得當(dāng)，完全可以將收款作為與客戶溝通的機會。

　　5. 催款應(yīng)該直截了當(dāng)。催款不是什么見不得人的事，也沒有什么妙語，最有效的方式就是有話直說，千萬別說對不起，或繞彎子。

　　6.當(dāng)機立斷，及時中止供貨。特別是針對客戶“不供貨就不再付款”的威脅;否則只會越陷越深。

　　7.收款時間至關(guān)重要，堅持“定期收款”的原則。時間拖得越久，就越難收回。國外專門負(fù)責(zé)收款的機構(gòu)的研究表明，收款的難易程度取決于帳齡而不是帳款金額，2年以上的欠帳只有20%能夠收回，而2年以內(nèi)的欠帳80%能夠收回。

　　8.最大的失策之一是要求先付一部分款。經(jīng)驗證明，應(yīng)該要求全額付款，雖說拿到一點總比一點沒拿到好，卻不如收回更多。

　　9.采取競爭性的策略。只要客戶還在營業(yè)，他總得向供貨商付款。如果你沒有收到錢，那他肯定給了別人。獲得優(yōu)先付款機會的供應(yīng)商通常是與客戶保持長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系和個人關(guān)系的企業(yè)，因為誰都不愿意跟朋友鬧翻臉。

　　10.收款要有“鉆勁”，要有窮追不舍的精神。要對債務(wù)人(業(yè)務(wù)當(dāng)事人、主管負(fù)責(zé)人、財務(wù)負(fù)責(zé)人)實行“三緊跟”的戰(zhàn)略，即緊跟在辦公室里，緊跟在吃飯上廁所的后面，緊跟在下班回家的途中。雖說有些過份，不得已而為之啊!滴水石穿，繩鋸木斷，有時確也起到了“功夫不負(fù)有心人”的作用。

　　如果甲方的臉皮實在是厚到一定程度，那就“他不仁你不義”!走法律途徑，省的敬酒不吃吃罰酒!

　　當(dāng)然，媒體曝光也是現(xiàn)代比較好的途徑，如果以上方法都不奏效，那就找下相關(guān)電視媒體來采訪了!