不要太顧面子
涂料貨款難收，與銷售人太顧面子有很大關(guān)系。剛開始時(shí)，覺得客戶不誠信，沒實(shí)力，不要太顧面子而賒銷給他。俗話說，死要面子活受罪。中國五千年來，面子害死多少人!項(xiàng)羽烏江自刎，稱無顏見江東父老。如果他能兵敗志不墜，或許還能東山再起，則那一片好河山，鹿死誰手，尚知否?有的涂料銷售員做業(yè)務(wù)，太講面子，怕丟丑;怕被人笑話、瞧不起;不自信，這都不好。老人言：怕丟臉反而丟了臉，不怕丟臉反而救了一副臉。細(xì)中滋味，耐人尋味。
王候?qū)⑾?，寧有種乎?談業(yè)務(wù)，找客戶，不論實(shí)力大小，利潤是根本。我的產(chǎn)品能給你帶來利潤，是給你一個(gè)機(jī)會，時(shí)不再來，機(jī)不可失。你對我的到來應(yīng)歡迎、高興。我何嘗有丟丑之嫌?
心態(tài)好了，人自信了，何嘗生意不成!工作中遭客戶責(zé)備，被領(lǐng)導(dǎo)批評，不能感覺沒面子，被責(zé)備，批評，是自己進(jìn)步的一個(gè)機(jī)會。道吾惡者是吾師，道吾善者是吾賊，古人早有語之。
不能太感情用事
做涂料銷售，要想做好就要對事不對人，不能太感情用事。對待工作不可攙雜太多感情，感情多了，原則就少了。“沒有規(guī)矩，不成方圓”這樣開展工作就難。在銷售工作中遇到困難不能退縮，要堅(jiān)強(qiáng)，明白困難只是暫時(shí)的，風(fēng)雨過后往往都是彩虹。
涂料銷售要面對各種各樣的客戶，有的保守挑剔，有的貨比三家，在遇到百般刁鉆的客戶時(shí)，不能太情緒化，始終要有耐心，要有一個(gè)平和的心態(tài)，要能“驟然臨之而不驚，無故加之而不懼”。而且人一旦情緒化，所有的能力就得不到正常發(fā)揮，自然就會影響銷售工作的開展。
不要太注重得失
有些涂料銷售人往往因?yàn)檎剺I(yè)務(wù)而談，太看重結(jié)果。到最后，反而沒有談成。談生意先得好好推薦自己，客戶對你本人都尚不信任，那何嘗會有生意可做，先把過程做好，結(jié)果自然會好，沒有了過程，怎么會有一個(gè)好的結(jié)果呢?
工作中同樣如此，太注重待遇的好壞，反而做不好工作。工作做好了，自然一切都會好。待人接物時(shí)也一樣，太看重得失，有勢利的嫌疑。這點(diǎn)對于剛從事涂料銷售的人員來說，更重要。剛?cè)胄?，既沒積聚人脈，也沒積累銷售經(jīng)驗(yàn)，太注重自己工作回報(bào)的高低，很容易讓人浮躁，不能踏實(shí)干好業(yè)務(wù)。
不要太斤斤計(jì)較
古人曰：君子坦蕩蕩，小人長戚戚。君子度量大，心胸寬廣，不計(jì)較小事。對人太計(jì)較、太在乎，憂愁、煩惱就會太多,煩惱多就會引人心神不寧，做銷售六神無主，是很難把銷售做好的。工作中太苛求、太求全，人就不會快樂。不防對生活，對人寬容一點(diǎn)，也許天地就大了起來!
學(xué)會換位思考
涂料銷售在業(yè)務(wù)談判中，要學(xué)會站在客戶立場考慮問題，才能分析出客戶的心理，知己知彼，才能百戰(zhàn)百勝;在工作中，學(xué)會站在老板、公司的立場考慮問題，就能透徹地理解公司的政策，有利于業(yè)務(wù)開展。
在合作中，學(xué)會站在對方的立場考慮問題，“己所不欲，勿施于人就能善解人意”，有了換位思考，心態(tài)就能明朗起來。
心態(tài)的調(diào)解，重點(diǎn)還是在于我們要不斷學(xué)習(xí)，提高自己，思想豐富了，想問題自然就全面了，看待事物就會更通透些，當(dāng)然就會樂觀，此為心態(tài)上乘之界!
做事先做人!把心態(tài)調(diào)整好了，就如紅纓在握，涂料銷售工作一定會做得風(fēng)生水起!